Kurzreferat

Die vorliegende Gemeinschaftspublikation beinhaltet DIN ISO 24523 „Dienstleistungen im Bereich Trinkwasser und Abwasser – Anleitungen für das Benchmarking in der Trinkwasserversorgung und Abwasserbeseitigung“ und das Merkblatt DWA-M 1100 „Benchmarking in der Abwasserbeseitigung – Hinweise zur Durchführung“ jeweils im Originaltext. Die internationale Norm DIN ISO 24523 beschreibt grundlegende Rahmenbedingungen, Methoden, Chancen und Risiken im Zusammenhang mit Benchmarking in der Wasserwirtschaft. Sie wird durch das Merkblatt DWA-M 1100 um weitere Empfehlungen aus dem Praxisbetrieb deutscher Abwasserbeseitigungsanlagen ergänzt. Die vorliegende Gemeinschaftspublikation richtet sich an Betreiber der Abwasserbeseitigung und unterstützt Fachleute, die in DIN ISO 24523 vorhandenen Spielräume zu erkennen und die Anwendung der Norm zu erleichtern.