DIN SPEC 1108-2
Dienstleistungen in der Abfall- und Wertstofflogistik, Straßenreinigung und im Winterdienst sowie Kanaldienste - Teil 2: Anforderungen an den Betrieb und das Personal
Services for waste and recycling logistics, road cleaning, winter maintenance and sewage systems - Part 2: Requirements for operations and personnel
Verfahren
Vornorm
Einführungsbeitrag
Mit diesen Spezifikationen (Vornormen) sind erstmals Standards für Dienstleistungen in der Abfall- und Wertstofflogistik sowie Straßenreinigung festgelegt. Für die Bereiche Winterdienst und Kanaldienste sind zwei weitere Teile zurzeit in Vorbereitung. Diese Vornormen beinhalten Begriffsfestlegungen und die Beschreibung der Dienstleistungen mit ihren Parametern für die Durchführung in verschiedenen Servicestufen. Sie spezifizieren das Qualitätsziel, die Logistikgrundlagen für die Tourenplanung, die erforderliche Ausstattung mit Fahrzeug- und/oder Behältertechnik, die Dokumentation der Dienstleistungen (Betriebstagebuch) sowie die Qualitäts- und Leistungskontrolle und legen die Anforderungen an den Betrieb und das Personal fest, die zur Sicherstellung der Zuverlässigkeit, Steigerung der Qualität und Nachvollziehbarkeit der Dienstleistungen erforderlich sind. Diese Vornormen wurde vom Arbeitsausschuss NA 051-01-03 AA " Dienstleistungen " innerhalb des NKT erstellt.
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Zuständiges nationales Arbeitsgremium
NA 051-01-03 AA - Dienstleistungen (Spiegelgremium für CEN/TC 183/WG 1/PWG 8)
